🎟 Billetterie & Paiement
Comment acheter mes billets en ligne ?
Rendez-vous sur la page
Billetterie, choisissez votre spectacle et votre catégorie (Gradins ou VIP), remplissez vos coordonnées et payez en toute sécurité via
ClicToPay by Monétique Tunisie. Votre billet avec QR code est envoyé immédiatement par email.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons toutes les cartes bancaires tunisiennes (CIB) et les cartes Visa / Mastercard via la plateforme sécurisée ClicToPay by Monétique Tunisie. Aucun frais supplémentaire n'est ajouté au prix affiché.
Je n'ai pas reçu mon billet par email, que faire ?
1. Vérifiez votre dossier
Spams / Courrier indésirable
2. Utilisez
Mes billets en saisissant votre email pour retrouver vos réservations
3. Contactez-nous via
la page contact en indiquant votre référence
FIS-2026-XXXXX (reçue après paiement)
Notre équipe vous renvoie votre billet sous 24h.
Puis-je annuler ou échanger mon billet ?
Les billets sont non remboursables et non échangeables sauf en cas d'annulation du spectacle par le festival. En cas d'annulation, vous serez contacté par email pour un remboursement intégral ou un échange de date.
Combien de billets puis-je acheter par commande ?
Vous pouvez acheter jusqu'à
6 places par commande. Pour des achats en groupe de plus de 6 personnes, contactez-nous via
la page contact.
Y a-t-il des codes promo disponibles ?
Oui ! Des codes promo sont distribués aux partenaires médias, associations et sur nos réseaux sociaux. Entrez votre code dans le champ prévu lors de l'achat pour bénéficier de la réduction.
📍 Accès & Organisation
Où se trouve le Théâtre Sidi Dhaher ?
Le Théâtre Sidi Dhaher est situé à Sousse 4000, face à la Méditerranée. Un parking gratuit est disponible à proximité. Accès PMR (personnes à mobilité réduite) disponible.
À quelle heure ouvrent les portes ?
Les portes ouvrent à 20h00. Les spectacles commencent à 21h00. Nous vous recommandons d'arriver 30 minutes avant pour éviter les files d'attente.
Comment présenter mon billet à l'entrée ?
Présentez simplement le QR code de votre billet sur votre smartphone (email ou app "Mes billets") ou en version imprimée. Le QR code est scanné à l'entrée par nos agents.
Quelle est la différence entre Gradins et VIP ?
Gradins : places numérotées ou libres en tribune, excellente vue sur scène, tarif accessible.
VIP : zone privilégiée avec meilleur positionnement, accès prioritaire et services dédiés. Places limitées.
Le festival est-il adapté aux enfants ?
La majorité des spectacles sont accessibles à tous les âges. Nous vous recommandons de vérifier le descriptif de chaque spectacle. Les enfants de moins de 5 ans entrent gratuitement sans droit à un siège.
📱 Application mobile
Comment installer l'application Festival de Sousse ?
Notre site est une
Progressive Web App (PWA) — pas besoin de l'App Store !
Sur iPhone : ouvrez
festival-sousse.tn/app.php dans Safari → bouton Partager → "Sur l'écran d'accueil".
Sur Android : Chrome affiche automatiquement "Ajouter à l'écran d'accueil".
Comment retrouver mes billets sur mobile ?
Ouvrez l'application (ou
festival-sousse.tn/app.php), allez dans l'onglet
"Mes billets" et entrez votre adresse email. Tous vos billets s'affichent instantanément.